父母或其他照顾者在这一阶段需要尽可能敏感地及时应对儿童的各种负面情绪，并以实际行动解决儿童的焦虑来源。
父母在这一阶段的首要任务是反复向孩子传授他们“消化焦虑”的能力，以帮助他们及时顺利地从每一种焦虑状态中恢复过来。在这一互动过程中，将促进儿童自我功能的发展，并在儿童心中播下“焦虑可以处理”的基本信念。这种健康的人格基础是一个人成年后发展和完善各种能力(包括情绪管理能力)的必要基础。
这里的关键是，父母自己应该首先冷静地面对孩子的哭喊，而不是冲进一片混乱，这反过来会加剧孩子的焦虑。让我们以一个理想的情况为例：当母亲听到孩子哭，发现尿布湿了，她会熟练地换尿布，并温柔地对孩子说：“当母亲为你换尿布时，你的小屁孩会感到舒服……”即使这个时期的孩子仍然不懂这些话，母亲温柔的声音和缓慢的呼吸足以安抚孩子的情绪。
3-5岁：帮助孩子说出他们的情绪并观察它们。
当孩子长大了，在语言理解和表达方面有了一定的发展，我们就可以开始通过语言交流来教育孩子“情绪管理”的常识。这一时期父母的主要工作是增强孩子对各种情绪的“经验”和“知识”的双重理解，使他们认识到情绪是对外部刺激的自然反应。
首先，应该帮助孩子说出情感的名称，这样他们就可以把他们在某个时刻所经历的情感识别和理解为一个可观察的对象。我们可以在准备牛奶的时候对孩子说：“宝宝饿了，所以很担心。”当孩子在新年被鞭炮吓到的时候，你也可以向他/她解释："孩子被鞭炮吓到了，孩子被吓到了。"
当孩子已经非常熟悉某一种情绪的名称时，就可以引导他们更深入地观察这种情绪，理解它更广泛的外延。例如，“恐惧”可以通过儿童自身经历的事件或故事和书籍来讲述。恐惧的感觉有很多种。遇见一只大狗，独自呆在一个房间里，和你周围的人吵架，或者站在一座高高的桥上，可能会让不同的人感到害怕。
不要否认和控制孩子的情绪。我们不能要求一个3-5岁的孩子拥有和成年人一样的自制力，这甚至会让孩子对情感暴露感到羞耻。对哭闹的孩子大喊“别哭”不是一个好方法。最好问他/她“如果他/她哭了一会儿后不那么难过，你会停下来吗？”如果你还能认真倾听孩子们如此悲伤的原因，那是最好的。
5岁以后：让孩子试着控制自己的情绪，理解他人的情绪。
在此期间，我们可以开始教育我们的孩子成为情绪的主人，并试着理解他人的感受。父母应该帮助他们的孩子知道，我们可以对同样的情感采取不同的行动，其中一些可以帮助我们过上更好的生活，而另一些会让我们感觉更糟。一些孩子会冲动地打人，而另一些孩子会伤害自己。此时，父母应该首先停止孩子的有害行为，然后告诉他/她其实有很多更好的方式来表达愤怒，比如：你可以说“我生气了！”大声地。然后找一张白纸，把里面所有的愤怒都画出来，撕成碎片。
有些孩子需要比其他孩子更长的时间来掌握这种自我控制能力。当他/她兴奋时，父母可以握住他/她的手和脚说，“我知道，你经常发现控制他们的跳跃很难，但是下次，请来找我们帮忙。”任何情绪本身都不应该受到惩罚。孩子们需要努力控制的是当他们放纵自己的情绪时的错误行为。
当然，并非所有的孩子都像成年人希望他们“受教育”那样成长大多数时候，他们会成长为他们从小就见过的人。在情绪管理的问题上，父母自己控制情绪的能力实际上是儿童无意识参考的一个模型。
